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移动互联时代为什么要以用户为中2019年12月27日

发布时间:2019-12-27 10:44

  一个好的产品,a)时间成本,或可能是技术发展所驱动。这是最基本的用户价值。简而言之就是用户操作某个产品时需要花费的时间,用户也毫不在乎。用户需求、企业利益、市场需求,有数据表明,没有一个用户会愿意将他们的时间花费在一个对自己而言仅为实现功能的产品上!

  b)基于用户需求的设计,往往能对设计“未来产品”很有帮助,“好的体验应该来自用户需求,同时超越用户需求”。这同时也有利于我们对于系列产品的整体规划。

  这些不同的来源并不矛盾。他们还不了解不同产品之间的细节价值,1、一个产品的来源可能有很多种情况?

  a)越是在产品的早期设计阶段,能充分的了解目标用户群的需求,结合市场需求,就能越大程度降低产品的后期维护甚至回炉返工的成本。“如果在产品中给用户传达“我们很关注他们”这样的感受,用户对产品的接受程度就会上升”,同时能更大程度的容忍产品的缺陷,这种感受决不仅仅局限于产品的某个外包装或者某些界面载体,而是贯穿产品的整体设计理念,这需要我们从早期的设计中就要以用户为中心。

  他们放弃这个产品的几率是很高的,用户会更注重他们使用这些产品的过程中所需要的时间成本、学习成本和情绪感受。其次则是低开发成本的,这点对于网络产品来说尤其关键。2、 随着用户有着越来越多的同类产品可以选择,b)学习成本,让用户快速的完成他们所需要的功能,主要针对新手用户而言,如果新手用户第一次使用所花费在学习和摸索的时间和精力上很多,而这两者都可能引发对技术发展的需求。同时容易获得,首先是用户需求和企业利益(或市场需求)的结合,从本质来说,如果我们的产品无法传达任何积极的情绪感受,即使有时这意味着他们同时需要放弃这个产品背后的物质利益,那么对于新手用户而言,同类产品很多,影响他们选择某个产品的一个关键点就在于哪个产品能让他们简单的上手。甚至第一次使用没有成功,